Datenschutzerklärung
1. Allgemeine Hinweise
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Die Liftura GmbH bearbeitet personenbezogene Daten gemäss den anwendbaren datenschutzrechtlichen Bestimmungen der Schweiz, insbesondere dem revidierten Datenschutzgesetz (revDSG).
In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche personenbezogene Daten wir im Zusammenhang mit der Nutzung unserer Website bearbeiten, zu welchen Zwecken dies erfolgt und welche Rechte Ihnen in diesem Zusammenhang zustehen.
Als personenbezogene Daten gelten für die Zwecke dieser Datenschutzerklärung alle Angaben, die sich auf eine bestimmte oder bestimmbare Person beziehen.
2. Verantwortliche Stelle
Verantwortliche Stelle im Sinne des schweizerischen Datenschutzrechts ist:
Liftura GmbH
Alpenweg 21
3672 Oberdiessbach
Schweiz
E-Mail: info@liftura.ch
Telefon: +41 31 511 50 51
Anfragen zum Datenschutz sowie zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie jederzeit per Brief oder E-Mail an die oben genannte Kontaktadresse richten.
3. Bearbeitung personenbezogener Daten
Wir bearbeiten personenbezogene Daten, die wir im Rahmen der Nutzung dieser Website sowie im Zusammenhang mit der Kontaktaufnahme und der Erbringung unserer Dienstleistungen erhalten. Die Bearbeitung erfolgt insbesondere, wenn Sie:
- uns über das Kontaktformular kontaktieren
- mit uns über Telefon oder E-Mail in Kontakt treten
- ein persönliches Beratungsgespräch mit uns führen
- Anfragen zu unseren Dienstleistungen stellen
- an einer von uns organisierten Veranstaltung teilnehmen
Die Bearbeitung dieser Daten erfolgt ausschliesslich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, zur Kommunikation mit Ihnen sowie zur Anbahnung oder Abwicklung eines Vertragsverhältnisses. Zur strukturierten Verwaltung von Kunden- und Interessentenbeziehungen sowie zur Dokumentation der geschäftlichen Kommunikation setzen wir ein Customer-Relationship-Management-System (CRM) ein. Dabei können Kontaktdaten sowie Inhalte der geschäftlichen Korrespondenz verarbeitet werden. In bestimmten Fällen erhalten wir personenbezogene Daten nicht direkt von der betroffenen Person, sondern von Dritten, insbesondere von Geschäftspartnern, Kunden, Verwaltungen, Projektbeteiligten und öffentlich zugänglichen Quellen wie z.B. aus dem Internet. In diesen Fällen gehen wir davon aus, dass die übermittelnde Person berechtigt ist, die entsprechenden personenbezogenen Daten weiterzugeben, und dass die Daten korrekt sind. Die übermittelnde Person stellt sicher, dass die betroffenen Personen über die Weitergabe ihrer Daten informiert wurden und die datenschutzrechtlichen Voraussetzungen eingehalten werden.
4. Kategorien von personenbezogenen Daten
Je nach Art und Nutzung unserer Website sowie im Rahmen der Geschäftsbeziehung bearbeiten wir insbesondere die folgenden Kategorien von personenbezogenen Daten:
a) Kontaktdaten
• Vor- und Nachname
• Firma / Organisation
• Funktion / Rolle
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer
b) Vertragsdaten
• Angaben im Zusammenhang mit der Anbahnung, dem Abschluss und der Abwicklung von Verträgen
• Korrespondenz, Leistungsbeschreibungen, Projektinformationen
c) Finanzinformationen
• Rechnungs- und Zahlungsinformationen
• Bankverbindungsdaten, soweit diese für die Vertragsabwicklung erforderlich sind
d) Website- und Nutzungsdaten
• IP-Adresse
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Geräteinformationen
• Browsertyp und -version
• Betriebssystem
• Informationen zur Nutzung der Website (z. B. Analyse der Webseitennutzung, Einsatz von Plugins und Tracking-Technologien)
e) Bewerbungsdaten
• Bewerbungsunterlagen wie Lebenslauf, Zeugnisse und sonstige Angaben im Rahmen von Bewerbungen
f) Marketing- und Kommunikationsdaten
• Angaben im Zusammenhang mit Marketingmassnahmen
• Anmeldung zu Newslettern oder vergleichbaren Informationsdiensten, sofern angeboten
• Interaktionen mit Marketinginhalten (z. B. über verlinkte Plattformen)
• Inhalt der geschäftlichen Korrespondenz (z.B. E-Mail-Korrespondenz)
g) weitere Daten
• je nach Notwendigkeit können weitere Daten zur Bearbeitung verwendet werden wie Fotos, in welchen Sie erkennbar sein können (Baustelle, Events)
Wir bearbeiten keine besonders schützenswerten personenbezogenen Daten im Sinne des schweizerischen Datenschutzrechts, sofern im Einzelfall nichts anderes angegeben ist.
5. Zweck unserer Datenverarbeitung
Wir bearbeiten personenbezogene Daten zu den nachfolgend genannten Zwecken:
• Beantwortung von Anfragen
• Führung der Korrespondenz per E-Mail, Telefon oder Kontaktformular
b) Abwicklung von Vertragsbeziehungen
• Prüfung und Bearbeitung von Angebotsanfragen
• Abschluss und Durchführung von Verträgen
• Verwaltung von Kunden- und Projektbeziehungen
• Einsatz eines CRM zur Verwaltung von Kunden-, Kontakt-, und Projektinformationen sowie zur Nachvollziehbarkeit der Kommunikation.
c) Erbringung unserer Dienstleistungen
• Planung und Durchführung von Beratungs- und Projektleistungen
• Terminvereinbarungen und Durchführung
• Dokumentation im Rahmen von Mandaten
• Dokumentationen im Rahmen unserer Dienstleistungsangebotes
d) Betrieb und Optimierung der Website
• Gewährleistung des technischen Betriebs und der Sicherheit
• Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit und des Angebots
• statistische Auswertung der Webseitennutzung
e) Marketing und Informationszwecke
• Versand von Informationen zu unseren Dienstleistungen
• Auswertung der Wirksamkeit von Online-Marketingmassnahmen
• Verwendung von Analyse- und Trackingtechnologien (z.B. Google Analytics, LinkedIn Insight Tag)
f) Bewerbungssituationen
• Prüfung und Bearbeitung von Bewerbungen
• Durchführung von Rekrutierungsverfahren
Wir bearbeiten personenbezogene Daten nur, wenn hierfür eine gesetzliche Grundlage besteht (insbesondere Vertragserfüllung, Einwilligung oder unser überwiegendes berechtigtes Interesse).
6. Datenverarbeitung in Zusammenhang mit Social Media
Wir unterhalten Auftritte auf verschiedenen Social-Media-Plattformen (z. B. LinkedIn), um mit interessierten Personen zu kommunizieren und über unsere Dienstleistungen zu informieren.
Beim Besuch unserer Social-Media-Profile können personenbezogene Daten (z. B. Nutzungs- und Interaktionsdaten) durch die jeweiligen Plattformbetreiber erhoben und für eigene Zwecke bearbeitet werden. Auf die Art und den Umfang dieser Datenbearbeitungen haben wir keinen Einfluss. Es gelten die Datenschutzbestimmungen der jeweiligen Plattform.
Wenn Sie uns über eine Social-Media-Plattform kontaktieren oder Inhalte übermitteln, bearbeiten wir die von Ihnen bereitgestellten Daten ausschliesslich zur Beantwortung Ihrer Anfrage oder Kommunikation mit Ihnen.
Je nach Anbieter kann es dabei zu einer Übermittlung von Daten in Staaten ausserhalb der Schweiz kommen. Die Anbieter treffen nach eigenen Angaben angemessene Garantien zum Schutz der Daten
7. Cookies und Tracking-Technologien
Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien (nachfolgend gemeinsam «Cookies»). Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und eine Wiedererkennung des Browsers ermöglichen.
Wir setzen Cookies ein, um:
– den technischen Betrieb und die Sicherheit der Website zu gewährleisten
– die Nutzung unserer Website auszuwerten und zu verbessern
– Marketing- und Analysezwecke zu verfolgen
Dabei kommen sowohl technisch notwendige Cookies als auch Analyse- und Marketing-Cookies zum Einsatz. Sie können Ihre Browser-Einstellungen so konfigurieren, dass Cookies ganz oder teilweise blockiert oder gelöscht werden. In diesem Fall stehen Ihnen möglicherweise nicht mehr alle Funktionen dieser Website zur Verfügung.
Soweit für den Einsatz nicht technisch notwendiger Cookies eine Einwilligung erforderlich ist, holen wir diese über ein Cookie-Banner ein. Sie haben die Möglichkeit, nur technisch notwendige Cookies zu akzeptieren oder in die Verwendung weiterer Cookies (z. B. für Statistik und Marketing) einzuwilligen. Erteilte Einwilligungen können Sie jederzeit über die Einstellungen im Cookie-Banner oder in Ihrem Browser widerrufen.
Für Analyse- und Marketingzwecke setzen wir insbesondere die nachfolgend beschriebenen Dienste ein.
7.1 Google Analytics
Wir verwenden auf unserer Website Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google LLC bzw. Google Ireland Limited. Google Analytics verwendet Cookies, die eine Analyse der Nutzung unserer Website ermöglichen. Die dadurch erzeugten Informationen über Ihre Nutzung dieser Website können an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert werden.
Wir verwenden Google Analytics mit IP-Anonymisierung, sodass Ihre IP-Adresse vor der Übermittlung gekürzt wird und kein direkter Personenbezug mehr besteht. Google bearbeitet diese Informationen in unserem Auftrag, um die Nutzung der Website auszuwerten, Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung verbundene Dienstleistungen zu erbringen. Google bearbeitet aber auch Daten für eigene Zwecke. Angaben zum Datenschutz bei Google Analytics finden Sie hier: https://policies.google.com/privacy
Sie können die Speicherung von Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihres Browsers verhindern oder die Erfassung der durch das Cookie erzeugten Daten (inkl. IP-Adresse) durch Google verhindern, indem Sie ein Browser-Add-on zur Deaktivierung von Google Analytics installieren.
7.2 LinkedIn Insight Tag
Wir verwenden auf unserer Website das LinkedIn Insight Tag, ein Analysetool der LinkedIn Corporation bzw. LinkedIn Ireland Unlimited Company. Mit Hilfe des LinkedIn Insight Tags können wir Statistiken über die Nutzung unserer Website erstellen und die Wirksamkeit von Werbemassnahmen auf LinkedIn auswerten. Darüber hinaus ermöglicht das Tool interessenbasierte Werbung für Besucher unserer Website auf LinkedIn.
LinkedIn erfasst dabei unter anderem:
– IP-Adresse
– Geräte- und Browserdaten
– Zeitstempel
– aufgerufene Seiten
Für uns sind die erhobenen Daten anonym und lassen keinen Rückschluss auf einzelne Personen zu. LinkedIn kann die Daten jedoch mit Ihrem LinkedIn-Profil verknüpfen, sofern Sie dort eingeloggt sind. Weitere Informationen zur Datenbearbeitung durch LinkedIn finden Sie in der Datenschutzerklärung von LinkedIn https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy Dort können Sie auch die interessenbasierte Werbung deaktivieren.
7.3 Google reCAPTCHA
Wir verwenden auf unserer Website Google reCAPTCHA, um missbräuchliche Eingaben durch automatisierte Programme (Bots) zu verhindern. Der Dienst analysiert das Verhalten der Websitebesucher anhand verschiedener Merkmale.
Dabei können insbesondere die IP-Adresse, Mausbewegungen, Verweildauer oder andere technische Daten an Google übermittelt werden. Die Nutzung von reCAPTCHA dient der Sicherheit unserer Website und der Vermeidung von Spam. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google.
8. Weitergabe von Daten und Datenübermittlung ins Ausland
– IT-Dienstleister, Hosting-Provider und Anbieter von Supportleistungen
– Dienstleister im Bereich Webanalyse und Online-Marketing (z. B. Google, LinkedIn)
– externe Berater, Vertragspartner oder Projektbeteiligte im Rahmen der Mandatsabwicklung
– Dritte im Rahmen unserer gesetzlichen Verpflichtungen wie Behörden, staatliche Einrichtungen, Gerichte, Inkassodienstleister
Zur Verwaltung von Kunden- und Interessentenbeziehungen sowie zur Organisation unserer Kommunikation setzen wir ein Customer-Relationship-Management System (CRM) ein. Der Anbieter dieses CRM-Systems ist die HubSpot Inc., USA. HubSpot bearbeitet Personendaten in unserem Auftrag als Auftragsbearbeiter. Diese Dienstleister sind vertraglich verpflichtet, personenbezogene Daten nur in unserem Auftrag und zu den genannten Zwecken zu bearbeiten sowie Massnahmen zur Datensicherheit zu ergreifen. Eine Datenübermittlung kann auch in Staaten erfolgen, in denen kein dem schweizerischen Recht entsprechender Datenschutz besteht (insbesondere die USA). In solchen Fällen stellen wir sicher, dass geeignete Garantien zum Schutz der personenbezogenen Daten bestehen (z. B. Standardvertragsklauseln oder andere vom Bundesrat bzw. der EU anerkannte Instrumente). Es kann in bestimmten Fällen dennoch nicht ausgeschlossen werden, dass ausländische Behörden auf übermittelte Daten zugreifen. Wir wählen unsere Dienstleister sorgfältig aus und beschränken die Datenübermittlung auf das für die jeweiligen Zwecke erforderliche Mass.
9. Dauer der Aufbewahrung von personenbezogenen Daten
Wir bearbeiten und speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecke erforderlich ist oder wie wir dazu gesetzlich verpflichtet sind. Die Dauer der Aufbewahrung richtet sich insbesondere nach:
– der Dauer der Geschäfts- oder Vertragsbeziehung
– gesetzlichen Aufbewahrungspflichten (z. B. nach Steuer- und Handelsrecht)
– unseren berechtigten Interessen an Dokumentation und Beweissicherung
Personenbezogene Daten aus Anfragen über das Kontaktformular oder per E-Mail werden grundsätzlich so lange aufbewahrt, wie dies für die Bearbeitung der Anfrage erforderlich ist. Vertrags- und Buchhaltungsunterlagen werden in der Regel während 10 Jahren aufbewahrt, soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Bewerbungsunterlagen werden – sofern kein Arbeitsverhältnis zustande kommt – in der Regel nach Abschluss des Bewerbungsverfahrens gelöscht, es sei denn, Sie willigen in eine längere Aufbewahrung ein. Sobald personenbezogene Daten für die genannten Zwecke nicht mehr erforderlich sind, werden sie gelöscht oder anonymisiert, sofern nicht gesetzliche Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
10. Ihre Rechte
Personen, deren Daten wir bearbeiten, haben im Rahmen des geltenden Datenschutzrechts die folgenden Rechte:
a) Recht auf Auskunft
Sie können Auskunft darüber verlangen, ob und welche personenbezogenen Daten wir über Sie bearbeiten.
b) Recht auf Berichtigung
Sie können die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger personenbezogener Daten verlangen.
c) Recht auf Löschung
Sie können die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder überwiegenden Interessen entgegenstehen.
d) Recht auf Einschränkung der Bearbeitung
Sie können unter bestimmten Voraussetzungen verlangen, dass die Bearbeitung Ihrer personenbezogenen Daten eingeschränkt wird.
e) Recht auf Widerruf einer Einwilligung
Haben Sie uns eine Einwilligung zur Bearbeitung personenbezogener Daten erteilt, können Sie diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
f) Recht auf Datenherausgabe oder -übertragung
Sie haben das Recht, bestimmte personenbezogene Daten in einem gängigen Format herauszuverlangen oder deren Übertragung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen. Zur Geltendmachung dieser Rechte können Sie uns unter der in Ziffer 2 genannten Kontaktadresse kontaktieren.
Zudem haben Sie das Recht, bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde Beschwerde einzureichen. In der Schweiz ist dies der Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte (EDÖB). Bitte beachten Sie aber, dass wir uns vorbehalten, unsererseits die gesetzlich vorgesehenen Einschränkungen geltend zu machen, etwa wenn wir zur Aufbewahrung oder Bearbeitung gewisser Daten verpflichtet sind, daran ein überwiegendes Interesse haben (soweit wir uns darauf berufen dürfen) oder sie für die Geltendmachung von Ansprüchen benötigen. Falls Kosten für Sie anfallen, werden wir Sie vorab informieren.
11. Datensicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch, unberechtigtem Zugriff, unbefugter Weitergabe oder Veränderung zu schützen. Zu diesen Sicherheitsmassnahmen gehören unter anderem Zugriffs- und Zugriffskontrollen, Berechtigungskonzepte, Datensicherungen sowie die Überwachung unserer IT-Systeme.
Unsere Website verwendet SSL-/TLS-Verschlüsselung, um die Übertragung vertraulicher Inhalte zu schützen. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers „https://“ anzeigt. Wir überprüfen unsere Sicherheitsmassnahmen regelmässig und passen sie der technischen Entwicklung an.
12. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit anzupassen oder zu ergänzen. Massgeblich ist jeweils die auf unserer Website veröffentlichte aktuelle Version.
Wesentliche Änderungen werden in geeigneter Form bekanntgegeben. Die Datenschutzerklärung wurde zuletzt am 28.12.2025 aktualisiert.